Для того чтобы отслеживать все Ваши покупки премиум товаров, приобретать эксклюзивные и редкие танки для World of Tanks по низким ценам, а так же золото для World of Tanks
необходимо авторизоваться на сайте с помощью аккаунта Wargaming.
Если вы находитесь на данной странице, то, вероятно, вам не повезло и вы получили гарантированный выигрыш в 100 золота при открытии приобретенного набора.
Почему я получил 100 золота вместо ... ?
Если Вы получили 100 золота на свой игровой аккаунт - это означает, что вам не выпал Основной состав, который включает в себя танк, большое количество золота, боны и многое другое.
Шанс получения Основного состава содержащего танк (золото, премиум аккаунты и т.п.) составляет 40%. Информация по этому поводу имеется на сайте, ниже представлены скриншоты.
Данная информация доступна для ознакомления в любое время и любому пользователю нашего магазина.
(На любую картинку можно нажать для увеличения)
Я покупал не набор с шансом выпадения, а танк (золото, премиум аккаунты и т.п.)!
Мы не продаем танки, не продаем официальные бонус коды, не продаем напрямую золото и прочие внутриигровые имущества.
Работа магазина построена таким образом, что вы приобретаете Наборы-кейсы с вероятным получением желаемого приза в Основном составе с шансом 40%.
Я не видел информацию о том, что это наборы удачи!
Понимаем, возможно так есть, однако мы не можем всем и каждому объяснить лично как работает сайт. Вся информация на сайте размещена, в случвае, если какие-то вопросы вам были не понятны до момента покупки набора - вы всегда их могли и можете задать нашей службе поддержки.
Могу ли я оформить возврат?
Так как вы уже открыли и активировали набор, а так же получили выигрыш - оформить возврат невозможно.
Согласно пользовательскому соглашению возврат возможен только за неиспользованные наборы или билеты в рулетку (не активированные и не использлованные на сайте).
У меня имеются еще вопросы
Конечно, вы можете задать их нашей службе поддержки в любое время.